Patakaran sa Pag-refund

Patakaran sa Pagbabalik sa Loob ng 30 Araw

Ang lahat ng alahas ay maaaring ibalik sa loob ng 30 araw mula sa paghahatid. Ang mga item ay dapat na hindi pa nasusuot, hindi nagamit, nasa orihinal na kondisyon na may mga tag, orihinal na packaging, mga sertipiko ng pagiging tunay at patunay ng pagbili.


Paano Bumalik

  1. Makipag-ugnayan sa amin sa adcmanage25@gmail.com kasama ang numero ng iyong order at mga malinaw na larawan ng item upang simulan ang isang kahilingan sa pagbabalik.

  2. Ipadala lamang ang iyong padala sa awtorisadong address pagkatapos ng pag-apruba.

  3. Hindi tatanggapin ang mga hindi awtorisadong pagbabalik nang walang paunang kahilingan.


Mga Awtorisadong Return Address

Pilipinas: Ika-11 Palapag na CyberOne Bldg. Eastwood Cyberpark

Tsina: Nanshan District, Shenzhen

Mga Aytem na Hindi Maibabalik

Ang mga custom/personalized/engraved na alahas, mga sale item, at mga gift card ay hindi maaaring ibalik at palitan. Ang mga gamit na luma, nasira, o binago na may nawawalang mga aksesorya ay hindi rin maaaring ibalik.


Mga Pinsala at Isyu sa Kalidad

Siyasatin ang iyong order sa oras ng paghahatid. Makipag-ugnayan kaagad sa amin sa adcmanage25@gmail.com para sa mga depektibo, sira, o maling item. Mag-aayos kami ng libreng kapalit, buong refund, o pagkukumpuni, at sasagutin ang lahat ng kaugnay na gastos sa pagpapadala.


Mga Palitan

Simulan muna ang pagbabalik ng iyong orihinal na item, pagkatapos ay maglagay ng hiwalay na order para sa bagong item pagkatapos ng pag-apruba ng pagbabalik para sa mas mabilis na pagproseso.

Mga Refund

Aabisuhan ka namin pagkatapos mong siyasatin ang iyong pagbabalik. Ang mga naaprubahang refund ay ipoproseso gamit ang iyong orihinal na paraan ng pagbabayad sa loob ng 10 araw ng negosyo. Maaaring mag-iba ang mga oras ng pagproseso ng bangko/credit card. Makipag-ugnayan sa amin sa adcmanage25@gmail.com kung walang natanggap na refund sa loob ng 15 araw ng negosyo mula sa pag-apruba.

Suporta sa Kustomer

Para sa lahat ng mga katanungan tungkol sa pagbabalik, pag-refund, o pagpapalit ng produkto, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa adcmanage25@gmail.com.


Panghabambuhay na libreng propesyonal na pangangalaga para sa lahat ng tunay na pagbili ng alahas na Aura Del Cielo | Aura Del Cielo • Lumilikha ng makalangit na kagandahan sa bawat hiyas